Erwartungen an neue MitarbeiterInnen

Um Mitarbeit in der TelefonSeelsorge können sich Männer und Frauen zwischen 25 und 60 Jahren bewerben. Die Arbeit geschieht ehrenamtlich. Im Gegenzug erhalten MitarbeiterInnen eine Ausbildung und nach Abschluss derselben regelmäßige Supervision. Außerdem werden verschiedene Fortbildung angeboten.

Für die TelefonSeelsorge-Ausbildung und TelefonSeelsorge-Mitarbeit sind zwar keine beruflichen Vorqualifikationen Voraussetzung, Sie brauchen aber bestimmte Eigenschaften und Fähigkeiten, im Besonderen:

Einfühlungsvermögen

Viele AnruferInnen gestalten ihr Leben und ihre Beziehungen ganz anders, als Sie es gewohnt sind. Sie sollten in der Lage sein, sich auf solche Ihnen fremde Denkweisen und schwer zugängliche Verhaltensweisen einzulassen und einfühlsam damit umzugehen.

Selbstwahrnehmung

Als TelefonSeelsorgerln sind Sie keine neutrale Zuhörerln, sondern Sie bringen Ihre eigenen Konflikte und Lösungsmodelle - oft auch unbewusst - in das Gespräch mit ein. Das kann in einem Fall hilfreich, in einem anderen aber auch unangemessen sein. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich über Ihre eigenen Gefühle und Erfahrungen Klarheit verschaffen können und bereit sind, in der Ausbildungsgruppe darüber zu sprechen und anzuhören, wie die anderen Mitglieder Sie erleben.

Belastbarkeit

Manchmal hören Sie Dinge, die sie sehr stark erschüttern. Sie werden z.B. von Menschen angerufen, die stark belastet und gefährdet sind. Nicht immer bietet sich die Gelegenheit, sich sofort Entlastung zu verschaffen, und Sie müssen, da Sie unter Schweigepflicht stehen, solche Erlebnisse zunächst allein für sich behalten.

Offenheit religiösen Fragen gegenüber

Der Begriff Telefonseelsorge und die Tatsache, dass die meisten TelefonSeelsorge-Stellen in Deutschland überwiegend Einrichtungen der Kirchen sind, ist Anrufenden mehr oder weniger bewusst und führt dazu, dass manchmal religiöse Probleme und Glaubensfragen gestellt werden. Von Ihnen erwarten wir die Bereitschaft, sich mit diesen Themen auseinander zu setzen.

Bereitschaft, folgende Verpflichtungen einzugehen

-  36 Dienste (je 4 Stunden) pro Jahr (d.h.: 3 pro Monat) in den ersten beiden Jahre    Ihrer Mitarbeit zu übernehmen, darunter mindestens 4 Nachtdienste (je 8 Stunden) im    Jahr,

- mindestens 3 Jahre lang mitzuarbeiten,

- nach den ersten beiden Jahren für die Zeit ihrer Mitarbeit an einer   Supervisionsgruppe teilzunehmen bei der Übernahme von dann 24 Diensten pro Jahr

- zu schweigen über alles, was Sie in der TelefonSeelsorge erfahren.